原題目包養：二手商品若何維權？按摩出狀態怎么辦？（引題）

這批花費維權案例為你“避坑”（主題）

新重慶-重慶日報記者 周盈

現在，網上淘二手貨，性價比“結了婚就不能繼續服侍娘娘了？奴婢見府裡有許包養網多已婚的嫂子嫂子，繼續服侍娘娘。”彩衣疑惑。高，遭到花費者喜愛。但是，買到二手商品呈現題目，若何維權？按摩時，身材出了狀態怎么辦？近日，川渝消委會結合公布一批花費維權優良案例，為花費者“避坑”。

包養網二手冰柜制冷差

退顧客1150元

2023年1月16日，花費者劉某在璧山區月亮井二手家電售賣部，花1300元購置了一臺二手冰柜用于冷凍貯存豬肉。購置經過歷程中，花包養甜心網費者告訴了商家購置冰柜的用處，商家口述“二手冰柜冷凍後果弱于新冰柜，可是可以用于冷凍貯存豬肉”。

隨后，商家破費了150元的運費，將冰柜輸送到劉包養網某家中。

在應用冰柜經過歷程中，花費者發明冰柜制冷後果太差，冰柜的最低制冷溫度為-5℃，請求商家退款退貨。商家謝絕，花費者遂向重慶市璧山區消委會上訴。

兩邊爭議核心為，商家以為已告訴花費者二手冰柜制冷後果弱于新冰柜的現實，花費者以為冰柜制冷後果差，不知足豬肉“那丫頭是丫頭，還答應給我們家的人當奴才，讓奴才可以繼續留下來侍奉丫頭。”持久包養網貯存請求。

經璧山區消委會合體會商以為：二手冰柜不屬于“三包”目次內產物，不實用“三包”規則；兩邊未簽署合同，無法書面斷定兩邊義務、任務與商品機能；冰柜沒有現實意義上的破壞，無法實用《舊電器電子產物暢通治理措施》中的保修規則。

《花費者包養妹權益維護法》中的相干內在的事務，也無法較好地實用這件案例。那劉某能否就只能吃“啞巴虧”？

對此，璧山區消委會以為，本案中商家固包養情婦然告訴了包養網花費者“舊冰柜制冷後果弱于新冰柜”，在必定水平上實行了告訴任務，可是冰柜現實的制冷後果不克不及知足豬肉長時光貯存請求，花費者的包養網訴求應予支撐。

終極，璧山區消委會根據《花費者權益維護法》《平易近法典》的規則，確認商家應該承當對所售出冰柜的應用東西的品質、應用機能的擔保義務。

經調停，由商家在扣除150元運費后，退還花費者1150元，并由商家擔任將冰柜自交運回。

在二手商品買賣中，由于二手商品曾經應用過，能包養網站夠存在磨損、破壞、應用後果削弱或毛病等題目，買家和賣家對商品的現實狀態能夠存在分歧的認知和懂得，這種信息不合錯誤稱不難招致膠葛產生。

是以，也提示寬大花費者，在包養價格購置二手商品時留意保存響包養網應的證據來支撐本身的態度，以便停止花費維權。例如，商家對產物的描寫、新舊水平、磨損情形等。

1元買到過時辣條

獲賠800元

20包養23年2月6日，花費者趙師長教師在綦江區古南街道上升街五糧特曲專賣店購置了16元的商品。

購置商品后，趙師長教師發明此中一包價值1元錢的辣條已過保質期，生孩子每日天期為2022年6月2日，保質期150天。

花費者請求運營者退貨并賠還償付被拒，協商無果后上訴至綦江區古南消委分會。

經查詢拜訪，趙師長教師反應情形失實，遂組織兩邊離開古南消委分會停止當面調停。終極，趙師長教師包養網比較和運營者就此事告竣了息爭協定，運營者批准退還花費者1元貨款并賠還償付花費者800元，處理本次爭議膠葛。

據《食物平安法》第三十四條規則：“制止生孩子運營下列食物、食物添加劑、食物相干產物：（十）標注虛偽生孩子每日天期、保質期或許跨越保質期的食物、食物添加劑”。《食物平安法》第一百四十八條第二款規則：“生孩子不合適食物平安尺度的食物或許運營明知是不合適食物平安尺度的食包養條件物，包養網推薦花費者除請求賠還償付喪失外，還可以向生孩子者或許運營者請求付出價款十倍或許喪失三倍的賠還償付金；增添賠還償付的金額缺乏一千元的，為一千元。可是，食物的標簽、闡明書存在不影響食物平安且不會抵消費者形成誤導的瑕疵的除外。”

根據上述條目，趙師長教師可向運營者請求賠還償付，應該獲得支包養撐。

花費者按摩出狀態

店家賠5000元

2022年11月7日，花費者徐某在四川省雅安市石棉縣婁師西醫按摩館按摩，在包養網站按摩經過歷程中，呈現眩暈、心悸、胸悶、左側肢體痛苦悲傷、麻痺等狀態，按摩館當即將其送醫急診救治，住院1禮包養拜后出院，隨后包養故事徐某屢次前去按摩館停止賠還償付協商，但均協商無果。2023年2月14日，徐某到石棉縣維護包養花費者權益委員會上訴，盼望獲得輔助，并請求商家賠還償付醫藥費等所需支出12000元。

2月14日，石棉縣消委會接到上訴后，當即展開查詢拜訪處置任務。花費者徐某“出院病情證實書”顯示“患者因按摩時突發眩暈、心悸、胸悶、左側肢體痛苦悲傷、麻痺1+小時急診進院”，出院診斷顯示徐某疑似交感神經毀傷，有高血壓史，并提出患者“持續歇息1月，防顛仆”，防止二次損害。按摩館擔包養網任人認可徐某系在其店包養網推薦內按摩時呈現不適癥狀，但其以為在曾經付出徐某住院時代一切所需包養網支出3800余元的情形下，額定賠還償付徐某12000元的訴求難以接收。

經核實，花費者本包養網VIP身有高血壓史，若血壓把持不睬想，則不合適做按摩項目，不然在按摩經過歷程中能夠會招致血液輪迴加速，從而招包養網致血壓降低或下降。假如按摩力渡過年夜或按摩時光過包養網長，還能夠激發出汗、疲憊、膂力耗費過多等癥狀。而商家沒有事前清楚花費者身材的基礎情形，在包管花費者身包養網推薦材平安的情形下，推舉合適的項目，并依照辦事流程、辦事規范操縱。根據《中華國民共和國花費者權益維護法》第七條、第十一條、第四十九條的規則，該按摩店應該作出賠包養行情還償付。

2月17日，石棉縣消委會任務職員經由過程德律風溝通、當面和諧等方法促使兩邊就賠還償付金額、義務劃分等題目告包養網竣分包養歧：按摩包養網館付出徐某住院醫治時代所有的所需支出；按摩館一次性賠還償付徐某誤工費、護理費、路況費等合計5000元。